2 Antworten Neueste Antwort am 24.08.2016 15:26 von patrick_k RSS

    Kundenlogin geht nicht und Fehler 305

    medoc

      Huhu,

      ich habe heute den Sky Receiver bekommen und gleich angeschlossen. Schien auch erst alles zu laufen, aber jetzt kommt auf sämtlichen Sendern Hinweis 305 "Anderes Verschlüsselungssystem". Ich habe das Bundesliga Paket bestellt und natürlich auch nur diese Sender getestet.

      Die SmartCard ist definitiv richtig eingesteckt.

      Als ich dann versucht habe mich wenigstens auf Sky.de anzumelden, kam nur, dass meine Kundennummer im System nicht gefunden wurde und ich bin mir ziemlich sicher, dass ich sie richtig vom Brief abgetippt habe.

      Kann mir da jemand helfen?

      Vielen Dank

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