3 Antworten Neueste Antwort am 18.08.2016 19:38 von sunkissed2712 RSS

    externe Festplatte defekt - was tun?

    sunkissed2712

      Hallo Sky-Team,

       

      ich hoffe Sie können mir über diesen Weg helfen, da ich in der Hotline nur warte und warte und warte.

       

      Ich habe seit Mai 2016 einen Vertrag bei Ihnen und habe einen Sky Receiver mit einer externen 320GB Festplatte erhalten.

      Leider lässt sich der Receiver seit paar Tagen nicht mehr starten - erst wenn die Festplatte vom Receiver getrennt wird.

      Die Festplatte funktioniert auch nicht nach ab- und anstecken an den Receiver.

      Wie kann dieses Problem gelöst werden, damit ich die Festplatte wieder benutzen kann.

       

      Vielen Dank im Voraus

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