13 Antworten Neueste Antwort am 16.08.2016 18:13 von benice RSS

    Fehler 461 keine Hilfe durch sky

    benice

      Hallo ich habe seit einiger Zeit den Fehler 461.Hatte wohl eine Rechnung nicht bezahlt und seit dem diesen Fehler bei sky on demand und sky home. Die Rechnung habe ich direkt doppelt bezahlt, einmal überwiesen und einmal via PayPal. Sky hat nun ewig behauptet kein geld erhalten zu haben. Nach tausend Mails ist das Paypal Geld wohl da aber das überwiesene angeblich nicht. Eine echte Sauerei in dem Laden. Und die Hälfte des Service geht nicht mal. Dem Thema nimmt sky sich aber nicht an. Man wird immer nur an den telefonischen service verwiesen wo man Unsummen bezahlt aber nie jemand dran geht. Nach angeblicher Hilfe und Freischaltung der Karte durch den Kundenservice hier, wurde mir gesagt mein sky on demand geht in 2 Tagen wieder. Aber auch das ist nicht der Fall. Der  Service von sky ist doch echt nen schlechter Witz.

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