1 Antwort Neueste Antwort am 10.08.2016 07:37 von Angie S. RSS

    Wieso wird meine Adressänderung im sky Portal nicht angenommen?

    chironex

      Hallo,

       

      habe jetzt bereits mehrfach meine Adresse aufgrund Umzug im Portal unter "Meine Daten" geändert. Zunächst wird immer gesagt, das die Änderung angenommen wurde. Wenn ich dann nochmal nachschaue, steht dort wieder die alte Adresse.

      Dies ist umso ärgerlicher, da heute Austausch Hardware geschickt werden soll. Mein Nachsendeauftrag gilt nur für DHL...

       

      Warum wird die Adressänderung nicht nachgezogen?

       

      Gruß+Danke