2 Antworten Neueste Antwort am 09.08.2016 09:17 von Anett M. RSS

    Freischaltung

    magge-krause

      Habe am Freitag mein Abo abgeschlossen (29,99€ Sky Entertain, Buli und Sport). Receiver wurde gestern geliefert, alles gemacht wie in der Anleitung, Sky Sender funktionieren aber nicht (Hinweis 309), Karte nicht freigeschaltet. Habe mich schon an den Live Chat gewandt, einer sagt einem die Karte wird in Kürze freigeschaltet, der andere sagt einem, dass der Vertrag nicht aktiv sei. Die Freischalthotline hat mir nicht weitergeholfen, meine Kundennummer wird nicht erkannt. Auf Sky.de anzumelden bzw. registrieren funktioniert ebenfalls nicht (Ihre Kundennummer konnte nicht in unserem System erkannt werden.........).

       

      MOD-Edit: Vertrag aktiviert

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