46 Antworten Neueste Antwort am 01.04.2016 22:56 von ibemoserer RSS

    zweitkarte always on

    jonnykrombacher

      hallo liebe Community,

      ich habe mir jetzt Sky komplett mit zweitkarte für 9,99€ geholt wo bekanntlich die receiver immer an sein müssen. Meine Frage lautet nun kann ich beide in den tiefen Standby modus versetzen oder muss der Energiesparmodus deaktivert sein das die Lampe am Receiver orange leuchtet die Festplatte rot und ich das grüne @ Zeichen leuchten sehe. Sky macht hin und wieder ja einen IP Abgleich weis aber nicht ob der funktioniert wenn man den Receiver komplett ausschaltet und am Strom lässt. Hab mal ein Bild eingefügt wie es im moment bei mir aussieht. Danke für Eure hilfe und lieben Gruss Stefan

        • Re: zweitkarte always on
          René W.

          Hallo jonnykrombacher,

           

          solange der Receiver am Strom und am Internet angeschlossen ist, ist der Modus irrelevant.

           

          VG, Rene

            • Re: zweitkarte always on
              jensschoeffel

              Hallo, ich möchte ebenfalls das Angebot mit der Zweitkarte nutzen, allerdings schaltet nachts mein WLAN aus.

              Das Habe ich über die Fritzbox so eingestellt, damit nachts von 1 bis 6 Uhr kein WLAN aktiv ist. Damit wären auch in dieser Zeit jeweils die beiden Sky-receiver ohne Internet Verbindung. Ist das ein Problem, d.h. riskiert man damit, auf den teureren Tarif umgestellt zu werden?

              MfG Jens

                • Re: zweitkarte always on
                  René W.

                  Hallo Jens,

                   

                  dies stellt kein Problem dar.

                   

                  VG, Rene

                    • Re: zweitkarte always on
                      jensschoeffel

                      Hallo,

                       

                      ich habe gestern für € 9,99 das Zweitabo bestellt und auch eine Bestellbestätigung per Mail erhalten.

                      Heute Sky eingeschaltet und erhalte den Hinweis, dass meine Zweitkarte erst verschickt werden kann, wenn ich eine funktionierende Internetverbindung habe. Das ist aber der Fall. Ich habe unter Netzwerkeinstellungen die Verbindung geprüft und eine ok erhalten.

                       

                      Was läuft hier schief?

                      Viele Grüße,

                      Jens

                        • Re: zweitkarte always on

                          Hallo jensschoeffel,

                           

                          gerne schaue ich mir Deinen Vertrag an. Dazu benötige ich lediglich Deine Kundennummer, die Du mir per direkter Nachricht schicken kannst. Wie das funktioniert, erfährst Du hier:Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community


                          Gruß, Birgit

                           


                            • Re: zweitkarte always on
                              kg7711

                              Ist das Angebot für 9,99€ + Sky+ Receiver + Wlan Modul auch für welche die das Zweitkarten Abo schon haben?

                                • Re: zweitkarte always on

                                  Hallo kg7711,

                                   

                                  vielen Dank für Dein Interesse.

                                   

                                  Ja, die Zweitkarte wird dann umgestellt. Voraussetzung für die Buchung dieses Angebots zu 9,99 Euro ist, dass beide Receiver mit dem Internet verbunden sind und ein regelmäßiger Abgleich der IP-Adressen möglich ist. Für die Umstellung fällt eine einmalige Gebühr in Höhe von 49 Euro an.

                                   

                                  Gruß, Birgit

                                    • Re: zweitkarte always on
                                      cogan

                                      Hallo

                                       

                                      ich hätte zur Online Zweitkarte auch mal eine Frage

                                      die hab ich Sky per mail zwas schon mal gestellt, aber leider keine Antwort bekommen

                                      Ich würde gern für 9,99 eine Zweitkarte incl. Baumarktreceiver ordern

                                      meine erste Karte läuft im CI+ Modul welches in einem "nicht Sky Receiver" steckt.

                                      Dieser Receiver ist permanent mit dem Inet verbunden

                                       

                                      Deshalb die Frage:

                                      ist das in dieser Kombination möglich, kann Sky auch mit dem Modul die IP abgleichen ?

                                       

                                      Vielleicht anwortet man mir ja hier

                                        • Re: zweitkarte always on

                                          Hallo cogan,

                                           

                                          diese Kombination ist leider nicht möglich. Um die Zweitkarte für 9,99 Euro nutzen zu können, benötigst Du zwei Sky HD-Receiver, welche mit dem Internet verbunden sind.

                                           

                                          Gruß,

                                          Steffen

                                            • Re: zweitkarte always on
                                              cogan

                                              Hallo Steffen

                                               

                                              danke für die schnelle Antwort

                                              schade das das so nicht geht.

                                              Dann ist es leider nichts mit Zweitkarte und ich muß das Modul weiter hin- und her tragen

                                              Sky Receiver im Wohnzimmer ist leider als "unzumutbar" eingestuft

                                              Vielleicht kommen ja mal brauchbare 4k Receiver von Sky

                                               

                                              Ihr hattet ja schon mal vor langer Zeit einen guten Receiver....nannte sich DBox 2

                                          • Re: zweitkarte always on
                                            mikeu

                                            Hallo,

                                             

                                            ich habe momentan auch noch die Zweitkarte für 14€ im Monat.

                                            Würde sich bei einer Umstellung auf die 9,99€ die Vertragslaufzeit ändern?

                                             

                                            Gruß

                                            Mike

                                  • Re: zweitkarte always on
                                    enwo

                                    DA die Updatetask um 4:00 Uhr läuft, und während dieser Zeit auch ein Verbindungstest erfolgt finde ich diese Einstellung kritisch.

                                     

                                    Problematisch wird dieses vor allem, wenn Du den Energiesparmodus zusätzlich ausstellst. I diesem Falle wird der Receiver dann morgens keien Verbindung über WLAN haben. Daß liegt daran, daß der Verbindungstest um 4:00 Uhr fehlschlug und kein Zusätzlicher Reboot nach Aktivierung des WLANs erfolgte. Somit mußt Du danach auf jeden Fall einen Verbindungscheck tätigen und Du wirst beim Einschalten eine entsprechende Hinweismeldung erhalten.

                                     

                                    Bei jedem Bootvorgang erfolgt ein Verbindungsversuch und erst wenn dieser OK ist, wird auch das @ Zeichen angezeigt. 

                                     

                                    Kein Problem sollte es geben, wenn Du den Energiesparmodus an hast und Du damit einen Bootvorgan am morgen tätigst.

                                  • Re: zweitkarte always on
                                    papsiflaps

                                    DDas,ist,leider falsch, sobald ich die Reciever in Tiefschlaf,versetze verlieren die internetverbindung. Es kann doch nicht sein, dass ich keinen Energiesparmodus verwenden kann wenn ich die ZK connected nützen möchte!

                                    • Re: zweitkarte always on
                                      ibemoserer

                                      @

                                       

                                       

                                      Wenn der Receiver der Zweitkarte im Energiesparmodus war und man ihn startet kommt eine Meldung das er nicht mit dem Internet verbunden ist.

                                       

                                      Du schreibst das der Modus nicht relevant ist.

                                       

                                      Kann ich mich darauf berufen falls Sky mal prüft, mein Receiver im Energiesparmodus ist und deshalb die Verbindung von Sky nicht gefunden wird obwohl angeschlossen?

                                        • Re: zweitkarte always on
                                          enwo

                                          Hi Ibe,

                                           

                                          was für eine Einstellung im Receiver verwendest Du und was für einen  Router hast Du? Verwendest du LAN oder WLAN?

                                          DHCP oder feste IP? hast Du eventuell eine Fritzbox?

                                           

                                          Es wurde mehrfach schon berichtet daß aus irgendwelchen Gründen es keine Probleme beim Energiesparmodus Aus gibt aber es zu Problemen kommt wennn dieser an ist. Sollte eigentlich nicht der Fall sein, aber scheint so zu sein.

                                           

                                          Versuche doch einmal dem Receiver eine feste IP zu vergeben (außrehalb des DHCP Ranges). Die Fritzbox z.b. verwendet standartmäßig eine Range von 20 - 200 für DHCP. In dem Falle könntest du z.bsp die eine Ip von 2-19 oder 201-253 verwenden. (255 Broadcast, 1 und 254 systembedingt verwendet).

                                           

                                          also z.bsp könnte es eine Range von 192.168.178.002 bis 192.168.178.019 oder 192.168.178.201 bis 192.168.178.253 sein.

                                           

                                          DAs ganze klingt ein wenig nach Laufzeitfehlern in deieser Kombination.

                                          Der WLAN Adapter kann ruhig weiter auf DHCP betrieben werden, aber der Receiver sollte in solchen Fällen auf eine feste IP umgesetzt werden, damit gleich mit der richtigen IP gesendet wird und nict erst eine entsprechende ausgehandelt werden muß.  Somit sollte dann dieses Problem behoben sein.

                                            • Re: zweitkarte always on
                                              papsiflaps

                                              IIch habe gerade mit der Technik von Sky telefoniert. Also es,ist definitiv so, das im Energiesparmodus kein Internetverbindung möglich ist. Somit kommt eben diese Warnung sobald man den Reciever anschaltet, dass wäre aber kein Problem, da sich der Reciever ja dann wieder mit dem Internet verbindet. Ich bräuchte keine Angst haben, dass Sky gleich den Preis erhöht, Dämonen ja das Problem bekannt wäre. Soll ich das jetzt glauben:-(

                                              • Re: zweitkarte always on
                                                ibemoserer

                                                Hi Ibe,

                                                 

                                                was für eine Einstellung im Receiver verwendest Du und was für einen  Router hast Du? Verwendest du LAN oder WLAN?

                                                DHCP oder feste IP? hast Du eventuell eine Fritzbox?

                                                 

                                                Es wurde mehrfach schon berichtet daß aus irgendwelchen Gründen es keine Probleme beim Energiesparmodus Aus gibt aber es zu Problemen kommt wennn dieser an ist. Sollte eigentlich nicht der Fall sein, aber scheint so zu sein.

                                                 

                                                Versuche doch einmal dem Receiver eine feste IP zu vergeben (außrehalb des DHCP Ranges). Die Fritzbox z.b. verwendet standartmäßig eine Range von 20 - 200 für DHCP. In dem Falle könntest du z.bsp die eine Ip von 2-19 oder 201-253 verwenden. (255 Broadcast, 1 und 254 systembedingt verwendet).

                                                 

                                                also z.bsp könnte es eine Range von 192.168.178.002 bis 192.168.178.019 oder 192.168.178.201 bis 192.168.178.253 sein.

                                                 

                                                DAs ganze klingt ein wenig nach Laufzeitfehlern in deieser Kombination.

                                                Der WLAN Adapter kann ruhig weiter auf DHCP betrieben werden, aber der Receiver sollte in solchen Fällen auf eine feste IP umgesetzt werden, damit gleich mit der richtigen IP gesendet wird und nict erst eine entsprechende ausgehandelt werden muß.  Somit sollte dann dieses Problem behoben sein.


                                                @ enwo



                                                Hallo


                                                Ich bekommen den Receiver für die Zweitkarte Connected erst heute geliefert. Mein Haupreceiver ist per Lan Kabel angeschlossen und der zweite wird mit WLAN Modul von euch ageschlossen. Router ist ein  Speedport V724 .


                                                Beide Sky+ Rceiver sollen  immer im Enegiesparmodus sein beim abschalten, weil wir die Receiver nur abends für ein paar Stunden benutzen


                                                Mein Haupt Sky+ Receiver der Hauptkarte wird ja schon immer in den Energiesparmodus ausgeschaltet. Und da ist ja die grüne Anzeige der Internetverbindung auch natürlich aus ?


                                                Meine Frage lautet schilcht und einfach was passiert wenn Sky eine Prüfung der Internetverbindung macht und beide Receiver im Energiesparmodus sind ?


                                                Ein Mod hat geschrieben das die Art des Stndbymodus nicht relevant ist und im Kundenservice bekommt ein anderer User gesagt er müsse beide Receiver immer im normalen Standby lassen.


                                                Beider Receiver immer im normalen Standbymodus zu belassen ist ja wohl nicht die Lösung da dies Stromkosten von über 90 Euro im Jahr bedeuten würde.


                                                Ich hoffe auf eine klare Antwort auf die ich mich berufen kann falls es doch Schwierigkeiten bei der  Berechnung der Zweitkartengebühr kommen sollte.


                                                Gruß  Ibe


                                                 




                                                  • Re: zweitkarte always on
                                                    enwo

                                                    Im Prinzip kannst Du Energiesparmodus benutzen. Du solltest nur sicherstellen, daß der Receiver beim Einschlalten und während der Updatetask (4:00 Uhr) stehts die Möglichkeit hat sich sauber zu verbinden (für Check der Internetverbindung). Die vom Customer Service "geforderte" Standbymodus ist nur im Fehlerfall (sihe vorangegangene Treeds) nötig, da dieses anscheinend eine Abhilfe ist. Aus Erfahrung sollten fixe IP Adressen jedoch auch eine Lösung sein. D.h. Du richtest einmal das WLAN ein und danach setzt Du den Receiver auf eine fixe (statische) IP Adresse. Du mußt nur sicherstelen, daß jeder Receiver eine eigen IP Adresse hat und diese nicht durch den DHCP server erneut vergeben werden kann (Routereinstelllung).

                                                      • Re: zweitkarte always on
                                                        ibemoserer

                                                        @ enwo

                                                         

                                                        Dann werde ich mal schauen wie das geht mit den festen IP Adressen für die beiden Receiver.

                                                         

                                                        Deine Anwort war sehr hilfreich und dafür  Vielen Dank

                                                         

                                                        Gruß  Ibe

                                                        • Re: zweitkarte always on
                                                          papsiflaps

                                                          Hallo,

                                                           

                                                          habe habe ich das richtig verstanden, das wenn ich eine FB habe , es reicht einfach beim Heimnetzwerk den Reciever aufzusuchen und das Häckchen bei fester ip setzen?

                                                            • Re: zweitkarte always on
                                                              enwo

                                                              Jein,

                                                              In der Fritzbox die IP fest für den receiver reservieren (oder eine außerhalb des Ranges benutzen) und

                                                              parallel im Receiver diese IP als feste einstellen (Service-Menü / Netzwerk/ DHCP auf deaktiviert setzen und IP Adresse eintragen) Speicher / Verbindung testen und das wars....

                                                                • Re: zweitkarte always on
                                                                  enwo

                                                                  wenn Du mittels DHCP schon eine erhalten hast, kannst du diese in der Friztbox auch entsprechend einstellen ( immer an die gleiche MAc geben) und in der Box einfach DHCP deaktivieren und speichern.

                                                                  • Re: zweitkarte always on
                                                                    papsiflaps

                                                                    OK und wie ist das mit dem updatetake darf sich dann der Reciever im Energiesparmodus befinden und ist die Uhrzeit immer gleich also 4 Uhr danke

                                                                      • Re: zweitkarte always on
                                                                        enwo

                                                                        Ja, darf er, da er sich von allein entsprechend einschaltet und dieses tätigt. Wie schon geschrieben, wichtig ist nur, daß das WLAN entsprechend aktiv ist zu der Zeit ( nicht deaktiviert während dieser Zeit) und die Box sauber ins Internet kommt (Zwangstrennung nict in dieser Zeit!!).

                                                                          • Re: zweitkarte always on
                                                                            papsiflaps

                                                                            Entschuldigung das ich nochmal Nachfrage, kenne mich mit dem ganzen nicht so aus. Also Reciever,war,schon am Netz wo DHCP aktiviert war, dann habe ich in der FB das Häckchen bei fester ipv für den Reciever gesetzt und DHCP im Recievermenü deaktiviert. Sol ist es richtig? Jetzt kann ich den  Reciever, also,eigentlich beide da ZK, solange in den Energiesparmodus setzen wie ich möchte und Sky bekommt sein Kotrollsignal über das Internet trotzdem?

                                                                             

                                                                            Nochmals vielen Dank

                                                          • Re: zweitkarte always on
                                                            easymirko

                                                            Moin zusammen,

                                                             

                                                            mein Tipp zum Standby:

                                                            Ist der Energiesparmodus an - und damit die LED rot, dann habt ihr zwei Nachteile:

                                                             

                                                            1. der Receiver fährt ewig hoch

                                                            2. kannst du deine Sendungen von außerhalb (Sky.de oder SkyGo App) nicht für eine Aufnahme programmieren (MobileRecord)

                                                              ->> IP Check bei der Zweitkarte geht aber!

                                                             

                                                            Ist der Energiesparmodus aus - und damit die LED orange - dann ist alles cool

                                                             

                                                            Grüße

                                                            der Mirko

                                                              • Re: zweitkarte always on
                                                                kg7711

                                                                Ich habe das Zweitkarten - Special Angebot letzten Freitag bestellt und heute noch nichts geliefert.

                                                                • Re: zweitkarte always on
                                                                  tenebrae

                                                                  Wie soll ein ip-Abgleich funktionieren, wenn im deep standby keine internetverbindung besteht?

                                                                  Wenn man sicher gehen will muß der Receiver zwingend im normalen standby sein.

                                                                  Alles andere wäre kontraproduktiv

                                                                    • Re: zweitkarte always on
                                                                      ibemoserer

                                                                      Es wurde mehrfach von Moderatoren hier bestätigt das man die beiden Receiver auch in den energiesparmodus schalten kann.

                                                                       

                                                                      Eine an mich gerichtete Antwort auf diesen Frage habe ich mir als ScreenShot gespeichert damit falls es Probleme gibt was zum zeigen habe.

                                                                       

                                                                      Wir betreiben die Zweitkarte seit November und beide Receiver sind immer im Energiesparmodus nach dem abschalten.

                                                                       

                                                                      Es kam nur einmal diese Meldung nach dem starten des Zweitreceivers das es ein Problem mit der Internetverbindung gibt.

                                                                       

                                                                      Dies kam aber daher weil ich unseren Router wiederhergestellt hatte weil er ein paar Zicken machte.

                                                                       

                                                                      Dann musst ich die beiden Receiver wiedr ne anmelden und seitdem herrscht Ruhe.

                                                                       

                                                                      Außerdem habe ich noch von keinem Fall hier und in anderen Foren gelesen das es wegen des Energiesparmodus Probleme gab.

                                                                       

                                                                      Also locker bleiben und nicht immer soviele Gedanken machen

                                                                        • Re: zweitkarte always on
                                                                          tenebrae

                                                                          Was hätte die "Androhung" einer IP-Prüfung dann für einen Sinn? Faktisch könnte diese dann nur erfolgen wenn beide Receiver an sind. In Deep-Standby geht eine IP-Prüfung in jedem Fall nicht!!!!

                                                                            • Re: zweitkarte always on
                                                                              ibemoserer

                                                                              Ist mir egal ob es geht oder nicht.

                                                                               

                                                                              Ich bin ja kein IT Fachmann sondern will nur zwei Receiver betreiben.

                                                                               

                                                                              Und wenn mir schon zwei Mitarbeiter von Sky hier im Forum (nachdem sie sich informiert hatten in ihrer Technikabteilung)  mitteilen das ich die beiden Receiver ohne Bedenken in den Energiesparmodus fahren kann dann ist das für mich bindet.

                                                                              Deshalb habe ich mir beide ScreenShots dieser Mitteilung abgespeichert und kann mich darauf berufen.

                                                                               

                                                                              Sky weiss doch selbst nicht ob und wie es geht und überhaupt wissen die nicht viel.

                                                                                • Re: zweitkarte always on
                                                                                  tenebrae

                                                                                  Wie dem auch sei. Was Sky macht oder nicht weiß ich nicht. Ich weiß nur das im Energiesparmodus kein IP-Abgleich erfolgen kann. Es ist ja auch eine Frage der Strommehrkosten. Wenn man die berücksichtigt könnte man auch gleich alles beim alten lassen und die Karte für 16€ nehmen

                                                                                  Ich mach mal eine Rechnung auf

                                                                                  Receiver 8h in Betrieb und 16h Standby verursacht gegenüber Deep-Standby bei kwh 0,28€ folgende Mehrkosten im Jahr:

                                                                                  (13Wattx24x365)/1000 = 113,88kwh = 31,88€

                                                                                  Macht bei 2 Receivern knapp 64€ Mehrkosten an Strom pro Jahr!!!

                                                                                    

                                                                                    • Re: zweitkarte always on
                                                                                      ibemoserer

                                                                                      Genau deshalb hatte ich damals nachgehakt wegen den Stromkosten wenn ich die beiden Receiver immer im normalen Standby belassen sollte.

                                                                                       

                                                                                      Da ich die Antwort bekam das es kein Problem sei beide Receiver in den Energiesparmodus zu setzen ist die Sache für mich erledgit.

                                                                                       

                                                                                      Für mich sind die zwei Antworten von sky Moderatoren hier im Forum bindend.

                                                                                       

                                                                                      Ob es jetzt richtig ist oder nicht ist mir schlicht und einfach egal

                                                                          • Re: zweitkarte always on
                                                                            cogan

                                                                            wenn die Laufzeit unter einem Jahr ist ändert sie sich zu "normalen" Konditionen

                                                                            also vorsicht

                                                                            steht aber so auch im Angebot

                                                                            • Re: zweitkarte always on
                                                                              fuddy

                                                                              Hallo zusammen,

                                                                               

                                                                              ich hab da mal ne ganz dumme Frage, wenn ich jetzt das Zweitkartenangebot annehmen würde, habe ich dann ein rücktrittrecht wenn sich innerhalb von einigen Tagen heraus stellen sollte, dass die Vorraussetzungen für dieses Angebot nicht gegeben sind?

                                                                              Ich habe ein Internes Netzwerk , welches über Powerline Adapter betrieben wird und bin mir wegen der IP überprüfung nicht ganz sicher

                                                                              • Re: zweitkarte always on
                                                                                tessos

                                                                                In dem Fall hab ich schlechte Karten wenn der 2. Receiver ins Dachgeschoss soll und keine Internetanbindung hat??

                                                                                Schade dann halt nicht, hätte Sky an mir noch 10,- Euro mehr verdient