7 Antworten Neueste Antwort am 01.08.2016 10:44 von Pauline F. RSS

    Falsche Vertragsdauer bestätigt

    hgotte

      Hallo,

       

      ich habe gestern online meinen Vertrag verlängert. Dies wurde mir kurz danach per Email bestätigt, hier die Email in der Onlineversion:

       

      (hier stand mal ein Link zur Onlineversion, ich habe diesen lieber entfernt. Falls sich den ein Mod angucken möchte sende ich ihn gerne per Nachricht zu.)

       

      Heute habe ich die offizielle Bestätigung bekommen, welche nur 12 Monate Vertragslaufzeit ausweist.

      Was ist dort schief gelaufen?

       

      Mit freundlichen Grüßen

      H.G.