9 Antworten Neueste Antwort am 13.07.2016 10:43 von ziggy4711 RSS

    Mein Abonnement: Vertragslaufzeit nach Kündigung mit Folgelaufzeit?!

    maxmustermann

      Ich habe meinen Vertrag fristgerecht gekündigt. Unter sky.de/Mein Abonnement steht nun

       

      Vertragslaufzeit:

      Vertragsdatum24.09.2014Vertrag beendet am:01.09.2016Folgelaufzeit:12 Monate

       

      Wenn ich meinen Vertrag gekündigt habe, warum steht dann "Fogelaufzeit 12 Monate"?

      Und ja, ich habe eine Kündigungsbestätigung erhalten. Daher verstehe ich den Eintrag "Fogelaufzeit" nicht.

      Sind die Daten falsch oder wurde die Kündigung nicht in meine Daten übernommen?