1 Antwort Neueste Antwort am 09.07.2016 22:55 von Fabian V. RSS

    Fehler 478 - Bearbeitung dauert äußert lange!

    kaktus123

      hallo zusammen, nachdem ich mein WLAN Modul angeschlossen habe (Verbindung funktioniert einwandfrei) kam der Fehler 478 bei Sky on Demand und Sky Home. Nach mehreren Telefonaten mit der Hotline stand fest, dass die CA Seriennummer bei Sky falsch hinterlegt war. Habe zusammen mit dem Mitarbeiter die Nummer aktualisiert und er sagte, in 2-3 Tagen sollte alles laufen! Dies ist jetzt genau eine Woche her und es erscheint noch immer der gleiche Fehler 478.

      hat jemand schonmal das gleiche Problem gehabt? Und habt ihr Erfahrungen wie lange Sky wohl braucht um eine simple Nummer bei denen im System anzupassen?