4 Antworten Neueste Antwort am 05.07.2016 14:29 von Sandra H. RSS

    30.06. verlängert, trotz Hinweis am Telefon, wird die Aktivierungsgebühr jetzt doch verlangt

    stifter07

      Hallo, ich habe am 30.06. meinen Vertrag um 23 Monate verlängert. Am Telefon wurde mir 2 mal bestätigt, dass keine Aktivierungsgebühr anfällt, dass Sie mir noch als Bonus erlassen wird. Ich habe eben angerufen, am Telefon kam der Hinweis, das geht nicht ohne.

       

      Was nun? Muss ich extra Wiederrufen und die neue Festplatte und die Wlan Box zurück senden?