3 Antworten Neueste Antwort am 01.07.2016 23:27 von Nadine S. RSS

    Unerwarteter Fehler 478 - Sky on Demand

    corny80

      Hallo Sky Community,

       

      Ich habe heute versucht meinen Receiver mit dem Internet zu verbinden.

      Der Verbindungstest war erfolgreich. Jedoch erhalte ich beim Start von Sky on demand die Fehlermeldung 478 und kann nur den offline modus verwenden.

      Wer kann mir bitte helfen?

       

      gruss

      Corny80

        • Re: Unerwarteter Fehler 478 - Sky on Demand
          Nadine S.

          Hallo corny80, es tut mir leid, dass Du den Hinweis bekommst. Schicke mir bitte per Privatnachricht folgende Daten:

          - Deine Kundennummer
          - die Sky Seriennummer von Deiner Smartcard, vom Receiver und von der Festplatte.

          Ich schaue dann nach, wo der Schuh drückt. Und so erreichst Du mich: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

          Viele Grüße,
          Nadine

            • Re: Unerwarteter Fehler 478 - Sky on Demand
              corny80

              Hallo Nadine,

               

              Danke für deine Antwort.

               

              Smartcard Nummer: ***

               

              Sky Seriennummer PR-hD3000/humax: ***

               

              Festplatte: ***

               

              Kundennummer: ***

               

              MOD-EDIT: Persönliche Daten gelöscht.

               

              Viele Grüße

              Cornelius Cantow

               

              Am 01.07.2016 um 21:18 schrieb Nadine S. <sky-admin@community.sky.de>:

               

               

               

               

              Unerwarteter Fehler 478 - Sky on Demand

              Antwort von Nadine S. in Technik - Komplette Diskussion anzeigen

               

              Hallo corny80, es tut mir leid, dass Du den Hinweis bekommst. Schicke mir bitte per Privatnachricht folgende Daten:

               

              - Deine Kundennummer

              - die Sky Seriennummer von Deiner Smartcard, vom Receiver und von der Festplatte.

               

              Ich schaue dann nach, wo der Schuh drückt. Und so erreichst Du mich: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

               

              Viele Grüße,

              Nadine

               

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