35 Antworten Neueste Antwort am 02.07.2016 16:09 von herbi100 RSS

    Service hilft nicht, Hamburg zu weit weg

    gigamaster

      Moin,

       

      seit Wochen funktioniert der Receiver und die Festplatte nicht. Jetzt meldet sich endlich der von Sky beauftragte Service und meint, er käme aus Husum und Hamburg sei ihm zu weit weg. Er könne daher nicht kommen und das Problem beheben.

       

      Die Hotline meinte eben, dass man da leider auch nichts machen könne weil man keinen Einfluss darauf hätte, welcher Techniker den Auftrag erhält. Im Übrigen solle ich etwas freundlicher sein.

       

      Das darf doch wohl nicht wahr sein!? Läuft das immer so bei Sky? Dann habe ich keine Lust mehr, da fühlt man sich doch komplett verschaukelt!?