4 Antworten Neueste Antwort am 20.06.2016 21:54 von Elisabeth J. RSS

    ANTEILIGE GEBÜHREN AUS DEN VORMONATEN MAI 2016

    weiss

      Hallo liebes Sky Team,


      es kommt wieder zu problemen bei der Abrechnung, hier meine neue Kdr.: xxxxxxxxx Bitte prüft den Sachverhalt.

       

      Laufzeit: 12 Monate

      ProgrammPakete:

      Entertainment Paket, Cinema Paket, HD

      Extras: Sky Go

      Empfangstyp: IPTV

      Ihr Vorteil: 6 Monate nur EUR 10 mtl. Ohne Aktivierungsgebühr.

      Monatliche Kosten:

      Monat 1-6

      € 10,00 (inkl. € 1,60 MwSt.)

      Monat 7-12

      € 34,99 (inkl. € 5,59 MwSt.)

      Aktivierungsgebühr: € 0,00*

      Einmalige Gesamtkosten: € 0,00 (inkl. € 0,00 MwSt.)*


      ANTEILIGE GEBÜHREN AUS DEN VORMONATEN
      13.05.2016 - 01.06.2016Sky Entertainment + Cinema (anteilig für den Vormonat)€ 26,91
      13.05.2016 - 01.06.2016Sechs Monate lang je 24,99 Euro Gutschrift (anteilig für den Vormonat)€ -15,83
      13.05.2016 - 01.06.201612 Monate lang je € 17,50 Gutschrift (anteilig für den Vormonat)€ -11,08
      13.05.2016 - 01.06.2016monatlicher Paketpreis für Sky HD (anteilig für den Vormonat)€ 6,65
      13.05.2016 - 01.06.201612 Monate je € 0,50 Gutschrift HD (anteilig für den Vormonat)€ -0,32

      Abgebucht wurden aber € 16,33 für den Zeitraum 13.05.2016 - 01.06.2016.


      Es sollten aber € 6,33 sein.

       

      Desweiteren erhalte ich die Zeitschrift TV Digital, hab ich nicht bestellt, will ich auch nicht in meinem Briefkasten haben.

       

      Bin wieder kurz davor den Betrag zurückzubuchen, gebt mir kurz bescheid was jetzt wieder schief gelaufen ist.

       

      regards,

      Markus Weiss