70 Antworten Neueste Antwort am 04.08.2016 16:20 von wolfgangt RSS

    Sky rechnet falsch ab und will bei Reklamation noch eine Zweitkarte verkaufen!

    wolfgangt

      Ich habe meinen Vertag verlängert, in der Bestätigung ist ein Preis von monatlich 46,99 Euro angegeben.

       

      Nun ist mir aufgefallen, dass Sky monatlich 76,99 Euro abbucht.

       

      Kundenhotline angerufen, Sache geklärt, bekomme eine Gutschrift.

       

      Zum Schluss fragt doch der nette Herr, ab ich einen Zweitfernseher hätte. Es gäbe da gerade eine Aktion.

       

      Geht's noch? Wie wäre es erstmal mit einer Entschuldigung?