9 Antworten Neueste Antwort am 04.06.2016 21:37 von Elisabeth J. RSS

    Sky on Demand Fehler 429 - Hotline hilft nicht

    andreas3278

      Hallo, ich hatte mein SKY Abo auslaufen lassen und dann ein paar Tage später wieder reaktiviert. Habe Entertain + Film + Bundesliga +HD

      Sky on Demand startet auch normal und es werden mir alle Inhalte angezeigt. Will ich einen Film oder eine Serie starten wir mir auch angezeigt, das der Film oder die Serie in meinem Abonnement enthalten ist. Starte ich das dann erhalte ich immer die Fehlermeldung

      "Technisches Problem

      Dieser Inhalt kann Aufgrund eines technischen Problems nicht abgespielt werden. Bitte versuchen Sie es in Kürze noch einmal. Falls das Problem weiterhin besteht, rufen Sie uns an (Hinweis 429)."

       

      Ich habe die Hotline mehrfach angerufen ohne eine Lösung zu erhalten. Softwareupdate, Geräte neustart, Internetgeschwindigkeit testen brachte alles nichts. Wurde auch öfters au den nächsten Tag vertröstet wo es bestimmt wieder funktionieren soll.

       

      Wie bekomme ich Sky on demand zum laufen?

       

      V