8 Antworten Neueste Antwort am 05.06.2016 22:56 von Jessika W. RSS

    3D nicht mehr freigeschaltet

    colonius1

      Hallo,

      seit vergangenem Jahr habe ich das Abo Sky Welt/Sport/BL/HD mit CI+Modul.

      Bis Ende Mai konnte ich u.a.3D empfangen.

      Lt Kundencenter gibt es Schwirigkeiten seit der internen Änderung der Smartcarts.

      Mein Problem gab man an die Fachabt.weiter.

      Heute bekomme ich per Mail die Info das man die Smartkarte freischalten müßte und

      dies soll 29,95 Euro Aktivierungsgebühr kosten.

      Irgendwie verstehe ich das ganze nicht so recht.

      Seit fast 1 Jahr ist die Karte freigeschaltet -mein Kundenkonto sagt/sagte "ja"zu 3D und soll

      nun die Aktivierung zahlen ??

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