16 Antworten Neueste Antwort am 16.07.2015 15:47 von Didi Duster RSS

    Problem bei der Verlängerung

    th_84

      Hab am Montag mein Sky-Abo verlängert. Im Kundencenter wird als Vertragslaufzeit 13.7.2015 - 1.8.2015 aufgeführt. Die eingeräumten Rabatte gelten allerdings erst ab 1.8.2015. Das war so eigentlich nicht abgesprochen, dass ich jetzt für den Juli noch den Vollpreis bezahlen muss. Zumal mir auch 9,90€ "Verlängerungsgebühr" in Rechnung gestellt wurden. Kann man das jetzt noch nachträglich ändern oder bin ich gezwungen den Vertrag zu widerrufen?