1 Antwort Neueste Antwort am 02.06.2016 17:40 von René W. RSS

    Falsche Abbuchung

    trainerro

      Mir wurde heute wieder für HD+ 5,00 € berechnet obwohl ich per 01.06.2016 eine schriftliche Kündigungsbestätigung habe. HD+ steht auch bei mir im KC noch mit ja drin obwohl es seit gestern gekündigt ist.

      Ich habe heute Vormittag schon einem bestimmten Mod., mit dem ich am 08.05.16 vereinbart habe, dass ich mich bei ihr melde, falls wieder falsch abgebucht wird geschrieben. Aber dieser Mod. meldet sich leider nicht zurück. Vielleicht hat Sie Urlaub oder Frei.

       

      Aber vielleicht kann sich ein Mod. mal mein Konto anschauen. Schon mal vielen Dank dafür.