2 Antworten Neueste Antwort am 24.05.2016 20:07 von Benjamin M. RSS

    Sky Welt + Fussball Bundesliga - Zu viel berechnet

    kuddel35

      Hallo,

      seit erster Stunde bin ich Kunde bei Sky, nun musste ich leider kündigen, da Sky nicht in der Lage ist den Vertrag richtig zu erfüllen.

      Mein gebuchtes Paket kostete schon immer 34,90€ und auf einmal sollte ich für den Februar 60,73€ zahlen und im März 48,99€. Ich habe mehrmals beim Kundenservice angerufen und es wurde mir gesagt, dass ein Systemfehler vorliegt und dieser Fehler korrigiert wird. Mittlerweile ist der Vertrag ausgelaufen und ich bin kein Kunde mehr bei Sky. Eine Gutschrift gab es bis heute nicht, nur ein großer Haufen an Werbung.

       

      Ich benötige Hilfe bei diesem Anliegen, an wen kann man sich noch wenden?

       

      Mit freundlichen Grüßen Kurt Heitkamp