2 Antworten Neueste Antwort am 14.05.2016 23:57 von simonl89 RSS

    Sky Abo, falscher Betrag abgebucht, als vereinbart

    simonl89

      Hallo,

      Meine Geduld ist mittlerweile echt am Ende.

      Ich habe im Oktober mein Vertrag für 25,99€ verlängert ( Sky Welt Bundesliga Sport). Im folgendem Monat wurden mir dann 54,99 plus die 20€ aktivierungsgebühren abgebucht. Dann habe ich eine Rückbuchung gemacht. Nach unzähligen Telefonaten mit dem Kundenservice, die das problem immer zur Fachabteilung weiterleiten ist es immer noch nicht behoben. Es werden jedes Mal nur Mahnpausen gesetzt. Seit ein paar Tagen wurde dann auch noch mein Sky go Zugang gesperrt. Ich warte nun schon seit über 6 Monate auf die Behebung des Fehlers und es passiert rein gar nichts