2 Antworten Neueste Antwort am 02.05.2016 21:14 von klaus-dk RSS

    Abrechnung

    klaus-dk

      Hallo,

      Folgende Abrechnung habe ich heute in meinem Kundencenter:

       

      MONATLICHE KOSTEN
      01.05.2016 - 01.06.2016Sky Entertainment + Cinema + Sport + Fußball Bundesliga€ 63,99
      01.05.2016 - 01.06.201624 Monate je 19 Euro Gutschrift€ -19,00
      01.05.2016 - 01.06.201624 Monate lang je € 10 Gutschrift € -10,00
      01.05.2016 - 01.06.2016monatlicher Paketpreis für Sky HD€ 10,00
      01.05.2016 - 01.06.2016Abonnementgebühr für Zweitkarte€ 9,99
      01.05.2016 - 01.06.2016Abonnementgebühr für Sky Go Extra
      Anzahl: 2
      € 9,98
      01.05.2016 - 01.06.2016Monatlicher Preis für HD+€ 5,00
      01.05.2016 - 01.06.2016Monatlich € 4,99 Gutschrift€ -4,99

       

      Warum wird das Sky Go Extra mit 4,99€ abgerechnet, nutze eine ZK da ist das Sky Go Extra doch gratis.

       

      Am 27,04.16 habe ich mein Gebuchtes Sky Go Extra welches ich für 3,99 € gebucht habe gekündigt.

       

      "Sehr geehrte(r) xxxxx, 

      schade, dass Sie Sky Go Extra gekündigt haben. Sky Go selbst können Sie natürlich weiterhin wie gewohnt gratis nutzen.

      Sie wollen doch nicht auf die Freiheiten verzichten, die Sky Go Extra Ihnen bietet?

      Kein Problem: Sky Go Extra können Sie jederzeit erneut bestellen: Loggen Sie sich dazu einfach bei sky.de oder sky.at ein und klicken Sie in Ihrem persönlichen Bereich auf "Mein Abo erweitern".


      Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Vergnügen mit Sky Go."


      LG

      Klaus

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