8 Antworten Neueste Antwort am 01.07.2015 22:56 von hagges RSS

    Kein Ton mit alter d-box 1

    hagges

      Hallo zusammen,

       

      seit zwei Tagen habe ich auf Sky keinen Ton mehr. Alle anderen Sender, Streaming und net-TV laufen einwandfrei mit Ton.

       

      Ein Anruf bei Sky hat auch nicht wirklich geholfen.

       

      Die d-box wird nicht mehr supportet, da könnte man mir nicht helfen. Gerne könnte ich aber einen neuen (natütlich teurer) Vertrag abschließen mit einem Sky Reciever.

      Auf meinen Hinweis, ich wollte doch nur den Ton wieder haben - keine Reaktion.

       

      Auch meine Ankündigung Sky dann zu kündigen, prallte an der Hotline ab.

      Mein Vertrag mit Sky läuft noch bis 01.10.2016 und so lange habe ich wohl auch ein Recht auf Ton.

       

      Über das Verhalten der Hotline bin ich mehr als erbost, das war eine Frechheit!

       

      Ist diese Vorgehensweise bekannt oder mitlerweile vielleicht normal?

       

      hagges