22 Antworten Neueste Antwort am 16.04.2016 13:23 von himmel RSS

    Aktivierungsgebühr berechnet bei Vertragsverlängerung

    annalena1908

      Hallo

      am 13.04.2016 habe ich meine Abo nachdem Sky selber mich anrief telefonisch verlängert. Heute bekomme ich Post indem mir eine Aktivierungsgbeühr vo sage und schreibe 24,99 Euro berechnet wird. Davon war am Tele nie dioe Rede. Ich bin ziemlich sauer und habe diesen Vertrag nun heute per Fax widerrufen. Was soll das? Mein Vertrag sollte nur verlängert werden. Und warum wird man telefonisch nicht darauf hingewiesen? Was ist das für eine Masche?Ich wäre froh wenn sich ein Admin mit mir in Verbindung setzen würde. Herzliche Grüße

       

      Ach ja ich bin nun schon 4 Jahre Kunde hatte aber noch nie eine derartige Gebühr.