1 Antwort Neueste Antwort am 24.03.2016 21:43 von Sanny G. RSS

    Widerruf nach 3 Wochen bearbeitet aber Vertrag wurde verlängert???

    cat112

      Hallo,

       

      mein Vertrag läuft bis 31.03.16. Hab am 01.03.2016 ein Angebot erhalten, dass hieß Entertaiment + Cinema für 2 Jahre für 24,90€ ohne Aktivierungsgebühr. Bei der Bestätigung stand auf einmal 24,99€ und 24,99€ Aktivierungsgebühr.

      Also habe ich das ganze sofort widerrufen.

      Der Widerruf wurde nun endlich bearbeitet mit Meldung Vertragsende 31.03.2106. Soweit so gut. Im Online Kundencenter steht aber nun: Vertragsende 01.04.2017.

      Wie kann das sein??

      Außerdem bekomme ich keine neues telefonische Angebot. Hätte aber Interesse zu verlängern.

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