6 Antworten Neueste Antwort am 24.03.2016 12:32 von Elisabeth J. RSS

    Keine Auftragsbestätigung?

    kleeblatt

      HHallo Zusammen,

       

      am 14.03.16 habe ich von Sky ein telefonisches Angebot angenommen, jedoch keine Autragsbestätigung erhalten.

       

      Sechsmal habe ich bei Sky angerufen!! Und dreimal eine Vertragsübersicht erhalten in der weder das Beginndatum stimmte, noch war die Anschlussgebühr aufgeführt. Heute teilte mir die Dame am Telefon mit, dass die Auftragsbestätigung erst mit Beginn des Abos (01.04.) erstellt werden könnte, ich dann aber nicht mehr widerrufen könne, da die Frist ja dann abgelaufen sei.

       

      Ich habe gerade vorsorglich widerrufen, aber habt ihr so etwas schon mal erlebt?

       

      Lg Diana