19 Antworten Neueste Antwort am 23.06.2015 19:29 von immerpower RSS

    VVL 2.0 ?

    jonnycash

      Wird die nächste Eskalationsstufe eingeläutet oder ist es nur ein Schreibfehler ?

       

      http://www.bilder-hochladen.net/#!/i/lsw0-3-31be.jpg

       

      Jetzt 19,99 € Aktivierungsgebühr bei Vertragsverlängerung statt 9,90 € ? Kann es doch wohl nicht sein

        • Re: VVL 2.0 ?
          2712

          Naja, weniger Verlängerungen wegen des grandiosen "Service"...das EbitDA muss aber bleiben, also mal eben um 50% erhöht.

          • Re: VVL 2.0 ?

            Wenn es denn tatsächlich so ist dann erreicht das eine neue Stufe von Fragwürdigkeit. Ggf. kann ein Mod hier etwas Licht ins Dunkel bringen.

            • Re: VVL 2.0 ?
              eugen

              Im anderen Foren sind immernoch 9,90€ da ist nur einer mit 19,99€ und du hier.

              • Re: VVL 2.0 ?
                Jano T.

                Hallo zusammen,

                 

                ich kann Deinen Link leider nicht öffnen.

                 

                Grundsätzlich liegen mir dazu keine neuen Informationen vor, dass eine erhöhte Gebühr für die Verlängerung des Vertrages berechnet wird.

                 

                Sollte sich daran etwas ändern, werde ich Euch hier in dem Thread informieren.

                 

                PS: jonnycash Kannst Du vielleicht einen anderen Link posten? Möchte mir das Dokument gerne ansehen.

                 

                Viele Grüße,

                Jano

                  • Re: VVL 2.0 ?

                    Direktes draufklicken im Firefox ging bei mir auch nicht Jano. Hab den Link dann in einem neuen Tab geöffnet. Dann ging es.

                    • Re: VVL 2.0 ?
                      jonnycash

                      Jano T. schrieb:

                       

                      Grundsätzlich liegen mir dazu keine neuen Informationen vor, dass eine erhöhte Gebühr für die Verlängerung des Vertrages berechnet wird.

                       

                          

                      Es ist ja schön, das Dir "grundsätzlich" keine neuen Infos vorliegen.....mir bisher auch nicht , deshalb frage ich ja. Und ein offizielles Schreiben seitens Sky ist doch wohl offiziell, oder ? Oder ist das Schweigen gewollt ?

                      a_Vogel_Strauss.jpg

                      Also nochmal: Bitte prüfen, ob es eine neue Regelung gibt. Oder ob das Schreiben ein Irrtum ist. Mehr Möglichkeiten gibt es nicht.

                      (Kann ja so schwer nicht sein, oder ?)

                        • Re: VVL 2.0 ?
                          Jano T.

                          Ach jonnycash, es braucht schon ein wenig mehr, als Du vermutlich denken wirst. Ein einfaches kopiertes Schreiben reicht da nicht aus. Damit ich genauer Auskunft dazu geben kann, benötige ich noch die Kundennummer.

                           

                          Und jetzt kommst Du ins Spiel. Wenn Du das für mich ermitteln kannst, als Ursacher dieses Threads sollte das ja kein Problem darstellen, kommen wir ins Geschäft.

                            • Re: VVL 2.0 ?
                              uklov

                              Wenn man von jedem Kunden unterschiedlich kassiert, kann man natürlich schon mal ins Stolpern kommen.

                              • Re: VVL 2.0 ?
                                jonnycash

                                Jano T. schrieb:

                                 

                                Ach jonnycash, es braucht schon ein wenig mehr, als Du vermutlich denken wirst. Ein einfaches kopiertes Schreiben reicht da nicht aus. Damit ich genauer Auskunft dazu geben kann, benötige ich noch die Kundennummer.

                                Und jetzt kommst Du ins Spiel. Wenn Du das für mich ermitteln kannst, als Ursacher dieses Threads sollte das ja kein Problem darstellen, kommen wir ins Geschäft.

                                 

                                DAS soll die Antwort sein ? Nicht Dein Ernst ? Wenn die Aktivierungsgebühr für VVL also abhängig von einer Kundennummer sein kann (was sie bisher nicht war), dann bestätigst Du damit die (zumindest für Dich denkbare) Existenz dieser Gebühr von 19,99.

                                 

                                Und "ins Geschäft" kommen will ich nicht. Ich will eine klare Antwort und keine Ausflüchte wie deine jetzige Antwort.

                                  • Re: VVL 2.0 ?
                                    Jano T.

                                    Ich habe mit keiner Silbe erwähnt, dass das meine Antwort auf Deine Eingangsfrage ist. Woher Du diese Vermutung nimmst, ist mir schleierhaft.

                                     

                                    Deine gewünschte "klare" Antwort kann ich Dir im Moment (noch) nicht geben. Sobald sich daran etwas ändert, wirst Du auch ein Update in Deinem Thread hier bekommen. Manchmal kann es doch so einfach sein...

                                      • Re: VVL 2.0 ?
                                        jonnycash

                                        Ein sonst übliches "ich habe es an die Fachabteilung weitergeleitet" wäre genauso belanglos als Antwort gewesen.....aber wesentlich kürzer und zeitsparender.

                                        (Manchmal kann man ich nicht soviel saufen, wie man Kotzen möchte.....)

                              • Re: VVL 2.0 ?

                                Dann kann sich der Jano ja auf Spurensuche begeben ob dies nun akuteller Stand ist oder Stand ab Datum X oder ob dies nur ein Versehen war.

                                • Re: VVL 2.0 ?
                                  stifler'smom

                                  Wird auch schon heiß im DFF diskutiert. Es scheint jetzt 3 verschiedene Strafgebühren zu geben, 9,90 €, 14,99 € und 19,99 € .

                                  Wer was bekommt, wird wohl in einer geheimen Ziehung ausgelost. Übrigens, ab nächstes Jahr gibt's dann noch die 29,99 € .

                                  • Re: VVL 2.0 ?
                                    alexanderh

                                    Aber bei einer Verlängerung 1 Jahr HD+ Kostenlos? Kommt mir komisch vor.

                                    • Re: VVL 2.0 ?
                                      immerpower

                                      Und da ist er wieder. Der bedauerliche...........

                                      Ich wüsste jetzt nicht wie ich an eine KuNu kommen soll von jemanden anders. Arbeitet ihr mit der NSA zusammen?

                                      Sky ihr seit so zu bedauern. Warum sagt ihr nicht.

                                      Ab sofort 19,99€ für die Vvl und gut. Besser wäre es, es erst nach der Widerufsfrist dem Kunden mitzuteilen.