1 Antwort Neueste Antwort am 06.06.2015 14:58 von Nadine S. RSS

    Keine Vertragsbestätigung erhalten

    werderaner

      Hallo,

       

      ich habe letzte Woche meinen Vertrag mit Sky verlängert inkl. der 2TB-Festplatte.

      Die Vertragsbestätigung über die Verlängerung sollte mit im Karton liegen, das Paket kam allerdings leider ohne an.

      Beigelegt war nur die Bestätigung für die 2TB.

      Es wurde auch keine Bestätigung per Mail versandt.

      Im Kundencenter ist alles korrekt hinterlegt.

       

      Ist es möglich, die schriftliche Bestätigung noch verschicken zu lassen?


      Danke im Voraus!

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