8 Antworten Neueste Antwort am 21.03.2016 21:51 von inaktiv214 RSS

    Ärger mit Sky - falsche Abrechnung - Sky reagiert nicht - weitere Geschädigte?

    bereu

      Sky - einfach nur schlecht

       

      Nach einem Vertragupdate wurde falsch abgerechnet, 117,- € wurden im Februar zuviel abgebucht. Sky räumt zwar relativ schnell den Fehler ein, aber eine neue Abrechnung oder gar eine Rückzahlung lässt auf sich warten. Auf weitere Beschwerden und meine Rückzahlungsforderung wird nicht reagiert. Interessanterweise wurde allerding mein Zugang zu meinen Kundendaten gesperrt !!

       

      Ich lese hier viele derartige Beschwerden. Für mich stellt sich die Frage, ob da nicht System hinter steht und das Ganze mal strafrechtlich geprüft werden müsste.