14 Antworten Neueste Antwort am 19.03.2016 22:21 von snowking RSS

    Freischaltung nach Rückholaktion

    erdkraft

      Da bekomme ich heute einen Anruf im Rahmen der Rückholaktion. Der Kundenberater sagt mir die Freischaltung zu, wenn ich mich zur Vertragsverlängerung entschließe, aber diese ist nach Stunden nicht  da. Anruf beim Kundendienst und siehe da, die wissen gar nichts von der neuen Vertragssituation. Toll das nun keiner weiß, was los ist. Was mache ich nun ?