1 Antwort Neueste Antwort am 19.03.2016 13:15 von Mia S. RSS

    Großes Chaos

    plauze

      Wahnsinn!    

       

      Habe zum 01.12.15 meinen Vertrag für telefonisch zugesagte 24.99€ verlängert. (24 Monate E+C+HD) Erste Vertragsbestätigung kam aber über 34.99 !? 44.99€ wurden abgebucht ! Nach Kontakt mit der Hotline wurde mir Klärung zugesichert. Neue Bestätigung kam dann über 24.99€. Abgebucht wurden weiterhin 44.99€ ! Mehrere Telefonate mit der Hotline brachten nichts, irgendwann wurde mir geraten den Korrekten Betrag zu überweisen der  Bankeinzug wurde eingestellt. Jetzt herrscht totales Chaos auf meinem Sky Konto ( Mahngebüren, Buchungskosten etc.) das Ende vom Lied ist ich habe 223€ Rückstand obwohl ich richtige Beträge überweise. Wäre Wirklich nett wenn jemand der Mods. sich dieses Chaos mal anschauen und endlich klären könnte !!!