1 Antwort Neueste Antwort am 02.03.2016 18:48 von Sandra H. RSS

    Nach Vertragsabschluss läuft einiges falsch

    aloa32

      Hallo zusammen,

       

      ich habe vor ca. 2 Wochen ein neues Sky Abo bestellt, hatte vorher bis 2015 auch schon ein Abo das ich gekündigt habe (zu teuer).

      Habe dann ein günstiges Angebot von Sky bekommen und angenommen. Das neue Abo beinhaltet Sky Entertain + alle Pakete + HD.

       

      Jetzt zu den Problemen:

      Sky Bundesliga ist am Fernseher noch nicht freigeschaltet (bei Skygo funktioniert es)!

      Sky Kundenlogin wird die Smartcard nicht gefunden!

      Sky Kundenlogin Kontostand stimmt nicht! (> 300€)!!!

       

      Sky Hotline oder Emails brachten kein Erfolg.

       

      Kann mir irgendjemand weiterhelfen?

       

      Gruß