6 Antworten Neueste Antwort am 29.02.2016 17:29 von muck RSS

    Sky Online Rückholer

    muck

      Hallo

       

      meine Frau hatte ihr SkyOnline Entertaiment/Cinema zum 1.03 gekündigt die Bestätigung kam auch, soweit alles i.O.

       

      Nun kam gestern eine Mail in der Sie für 3 Monate zm 1/2 Preis Verlängern kann und auch das Paket Downgraden zu Entertaiment.

       

      Dies hat Sie nun angenommen. Die Stornierung der Kündigung kam auch sofort, die Bestatigung fürden neuen Vetrag kam ca. 1 Stunde später

      . Da passt aber etwas nicht

       

       

      Dein neues Sky Online

       

      XXXXXXX,XXXXXXXX

      Kundennummer: 5XXXXXXXXX

      Dein neues Paket: Entertainment

      Zahlungsart: PAYPAL

      Dein neuer monaticher Preis: \u20ac -19.99

       

      Mindestlaufzeit: 1 MONAT

      Aktivierung: 01.04.2016

       

      Deine bisherigen Sky Online Pakete: Entertainment,Cinema

       

      Aktiviert am: 07.12.2015

      Beendet zum: 01.04.2016

       

       

      läuft das nun erst ab den 01.04 ?, oder gehen bei Sky die Kalender falsch