2 Antworten Neueste Antwort am 20.12.2016 19:46 von dschirr RSS

    Immer wieder technisches Problem bei Sky on Demand

    nikogd

      Ich kriege immer wieder folgendes Problem, wenn ich einen Film über sky on Demand anschauen möchte. Siehe Foto.

      skyproblem.jpg

        • Re: Immer wieder technisches Problem bei Sky on Demand

          Hallo nikogd,

           

          es tut mir leid, dass Du diese Fehlermeldung erhältst. Gerne helfe ich Dir weiter.

           

          Tritt diese Meldung bei nur einem einzelnen Streaming-Event auf oder sind mehrere Inhalte betroffen? Lässt sich der Fehler nach einen Neustart des Sky Receivers beheben? Kannst Du über einen PC, vom gleichen Heimnetzwerk, Filme über Sky Go abspielen?

           

           

          Gruß,

          Antje

          • Re: Immer wieder technisches Problem bei Sky on Demand
            dschirr

            Hallo,

             

            ich möchte den alten Thread wieder eröffnen, weil wir das gleiche Problem haben.

            Die Meldung tritt nicht bei jeder Serie auf.

            Wir haben einen Sky+ Pro Receiver, Software ist letzte Woche wegen dem ständigen hängen aktualisiert worden.

            Berzogene Serien sind z.B. Following, Staffel 1, ab Folge 3, Quarry ab Folge 2. Auqarius oder Walking Dead geht einwandfrei.

            Über SkyGo auf dem Tablet im Heimnetz gibt es keine Probleme.

            Sky Pro+ hängt an einem Netgear Switch welcher mit einer FritzBox mit aktueller Firmware. Es ist dabei Egal, ob der Switch dazwischen ist oder nicht.

             

            BItte um schnelle Hilfe.

             

            Danke und Gruß

             

            DIrk