6 Antworten Neueste Antwort am 23.02.2016 14:36 von Pauline F. RSS

    Aktivierungsgebühr doppelt abgebucht

    lari-1

      Aufgrund meiner Vertragsverlängerung (Januar-Kündiger) wurde mir die Aktivierungsgebühr doppelt in Rechnung gestellt und abgebucht. Ich hatte bereits vor 3 Wochen und vor 1 1/2 Wochen (29.01. und 10.02.) Kontakt mit dem Telefonservice, wo mir jeweils eine Gutschrift des Betrages versprochen wurde. Leider ist bis heute nichts passiert. Da ich keine Lust habe, noch ein weiteres Mal anzurufen suche ich Rat, was ich tun soll.