7 Antworten Neueste Antwort am 17.02.2016 19:16 von dan0403 RSS

    Probleme mit gesperrtem Vertrag durch Systemfehler

    dan0403

      Hallo

      Habe seit Januar das Problem das mein Vertrag durch einen Systemfehler als gesperrt gilt obwohldas Konto ausgeglichen ist ich muss nun ständig nach 5 Tagen eine Kurzfreischaltung bekommen die ich zum Glück nicht bezahlen muss aber ich kann keine Features wie Sky go und Sky on demand nutzen seit gestern geht auch das aufnehmen und Time shift nicht mehr wollte die Bundesliga dazu buchen geht auch nicht ebenfalls hat sich das Abo der TV digital mit kostenlosen WLAN Modul erledigt weil das alles nur bei freiem Vertrag funktioniert mir wird immer nur gesagt wir geben es an die Fachabteilung weiter aber es passiert nichts bisher habe ich 5 frei Filme 3 Monate Bundesliga umsonst und seit gestern das WLAN Modul kostenlos versprochen bekommen aber was nützen mir die ganzen Dinge wenn ich sie nicht nutzen kann heute wurde mir gesagt ich soll hier mal nachfragen vielleicht kann mir einer helfen oder jemand hat etwas ähnliches erlebt

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