36 Antworten Neueste Antwort am 15.02.2016 16:16 von Steffen A. RSS

    Zeitkarte 10 €

    brubacker

      Hallo liebe Community,

       

      habe jetzt des öfteren schon die Werbung für die Zweitkarte für 10 Euro gesehen. Hab da jetzt im Forum noch nicht alle meine Fragen beantworten können. Evtl weiß einer von euch wie das genau ist.

      Fragen:

       

      -Bekommt man einen Zweiten Receiver kostenlos dazu?

      -Verlängert sich die Laufzei?

      -Endet diese mi der Hauptkarte?

      -Muss ich die Zweitkarte seperat kündigen?

      -Ist auf der Zweitkarte Sky on Demand auch verfügbar?

      -Könnten auch alle zwei karten das selbe Programm ansehen?

      -Muss die Zweitkarte im selben Haushalt verwendet werden? (Meine Eltern wohnen zwei Häuser weiter von mir)

      -Ist es erlaub die Zweitkarte meinen Eltern zu überlassen?

      -Kommt da zusätzlich noch eine Aktivierungsgebühr dazu?

      -Sind auch alle Pakete auf der Zweitkarte die ich auf der Hauptkarte hab verfügbar?

       

      Fragen über Fragen, aber wenn mir einer weiterhelfen kann, dann nur hier.

      Vielen vielen Dannk schon mal für eure Antworten.

       

      Gruß

      Andreas

        • Re: Zeitkarte 10 €
          Didi Duster

          Vielleicht sind mit dieser Antwort sämtliche anderen Fragen hinfällig geworden: die Zweitkarte muß im gleichen Haushalt verwendet werden. Die darfst du offiziell nicht deinen Eltern, die im eigenen Haus wohnen überlassen.

            • Re: Zeitkarte 10 €
              brubacker

              OK ist verständlich, aber wir haben ein Zweifamilienhaus unten ich und oben mein Bruder. Darf ich ihm die zweitk auch nicht überlassen?

                • Re: Zeitkarte 10 €
                  overwatch

                  Habt ihr den gleichen Internetanschluss? Dann theoretisch ja - über den gleichen Haushalt, wie in den AGB gefordert, lässt sich streiten

                  • Re: Zeitkarte 10 €
                    jonnycash

                    Dürfen tust du es nicht laut AGB. Wenn aber beide Receiver mit dem gleichen LAN/WLAN-Netz im Internet hängen, dann funktioniert es technisch.

                      • Re: Zeitkarte 10 €
                        brubacker

                        UUnd wenn einer einfach nicht ans Internet angeschlossen wird? Gut Sky in demand läuft dann nicht aber der Rest schon oder? Was is mit den anderen fragen?

                          • Re: Zeitkarte 10 €
                            jonnycash

                            brubacker schrieb:

                             

                            UUnd wenn einer einfach nicht ans Internet angeschlossen wird? Gut Sky in demand läuft dann nicht aber der Rest schon oder? Was is mit den anderen fragen?

                            Dann wird dir der 9,99 Preis gestrichen. Du MUSST beide Receiver kontinuierlich im gleichen Netzwerk betreiben. Das ist die Bedingung für die 9,99

                             

                            JA -Bekommt man einen Zweiten Receiver kostenlos dazu?

                            NEIN -Verlängert sich die Laufzeit?

                            JA oder kündbar zum jeweiligen Laufzeitende -Endet diese mi der Hauptkarte?

                            NEIN -Muss ich die Zweitkarte seperat kündigen?

                            JA, wenn du einen Sky+ Receiver mit Festplatte dazubekommst -Ist auf der Zweitkarte Sky on Demand auch verfügbar?

                            JA -Könnten auch alle zwei karten das selbe Programm ansehen?

                            JA -Muss die Zweitkarte im selben Haushalt verwendet werden? (Meine Eltern wohnen zwei Häuser weiter von mir)

                            NEIN -Ist es erlaub die Zweitkarte meinen Eltern zu überlassen?

                            JA Aktivierungsgebühr von einmalig € 19 und € 12,90 Logistikpauschale an -Kommt da zusätzlich noch eine Aktivierungsgebühr dazu?

                            JA -Sind auch alle Pakete auf der Zweitkarte die ich auf der Hauptkarte hab verfügbar?

                            • Re: Zeitkarte 10 €
                              ibemoserer

                              -Bekommt man einen Zweiten Receiver kostenlos dazu?

                              Ja

                              -Verlängert sich die Laufzei?

                              Nein

                              -Endet diese mi der Hauptkarte?

                              Ja

                              -Muss ich die Zweitkarte seperat kündigen?

                              Nein

                              -Ist auf der Zweitkarte Sky on Demand auch verfügbar?

                              Ja

                              -Könnten auch alle zwei karten das selbe Programm ansehen?

                              Ja

                              -Muss die Zweitkarte im selben Haushalt verwendet werden? (Meine Eltern wohnen zwei Häuser weiter von mir)

                              Ja

                              -Ist es erlaub die Zweitkarte meinen Eltern zu überlassen?

                              Wenn alle beiden Receiver am selben Internetanschluss (z.B Router) sind könnte man dies durchaus tun. Beide Receiver müssen immer am Internet hängen damit Sky stichprobeartig eine Prüfung der IP Adressen vornehmen kann. Wird festegestellt das ein oder beide REceiver nicht am gleichen Anschluss hängen wird man in die teure Struktur derZweitkarte zurückgestuft.

                              -Kommt da zusätzlich noch eine Aktivierungsgebühr dazu?

                              Ja

                              -Sind auch alle Pakete auf der Zweitkarte die ich auf der Hauptkarte hab verfügbar?

                              Ja


                               

                              • Re: Zeitkarte 10 €
                                abu

                                Dann hat Sky das Recht, mehr für die Zweitkarte zu fordern (16,99 Euro ohne Bundesliga + 10 Euro mit Bundesliga).

                                Aber fast alle Antworten auf deine Fragen oben stehen Online bei Sky zur Verfügung. hier noch zu deinen letzten Fragen:

                                 

                                Werden über den Zugriff auf den Receiver Daten über mein Nutzungsverhalten gemessen?

                                 

                                Selbstverständlich nicht. Wir gleichen lediglich die IP-Adressen ab, um zu überprüfen, ob Sie die Voraussetzungen erfüllen, die Zweitkarte zum vergünstigten Preis von 9,99 Euro* zu nutzen. Die Daten werden ausschließlich zu diesem Zweck verwendet und danach automatisch gelöscht.

                                 

                                Welche Folgen hat es, wenn die beiden Receiver nicht über die gleiche IP-Adresse/denselben Internetanschluss angeschlossen sind?

                                 

                                 

                                Durch die Annahme dieses Angebots haben Sie zugestimmt, beide Receiver mit demselben Internetanschluss und unter derselben IP-Adresse durchgängig mit dem Internet zu verbinden. Sollten die Voraussetzungen nicht erfüllt sein, behalten wir uns vor, Ihnen den vollen Preis für die Zweitkarte in Höhe von 16,99 Euro* (ohne Fußball-Bundesliga) zu berechnen. Selbstverständlich informieren wir Sie, bevor wir Ihren Preis anpassen.

                                Falls Sie unsicher sind, ob Sie die technischen Voraussetzungen erfüllen, melden Sie sich bitte unter 0180 6 11 00 00 (€ 0,20/Anruf aus dem dt. Festnetz, max. € 0,60/Anruf aus dem Mobilfunknetz) bzw. aus Österreich unter 01 49 166 200. Alle Infos dazu finden Sie auch auf sky.de/zweitkarte-internet bzw. sky.at/zweitkarte-internet.

                                 

                                 

                                Welche Programme empfange ich mit der Zweitkarte?

                                 

                                Auf der Zweitkarte sind alle abonnierten Programme Ihres Hauptvertrags - inklusive der Programme des Sky Fußball-Bundesliga-Pakets - freigeschaltet.

                        • Re: Zeitkarte 10 €

                          Hallo brubacker,

                           

                          ich freue mich, dass Du Dich für unsere Zweitkarte interessierst. Die User jonnycash und ibemoserer haben Dir bereits fast alle Fragen korrekt beantwortet. Eine Antwort der beiden muss ich jedoch korrigieren. Sollte Deine restliche Vertragslaufzeit weniger als zwölf Monate betragen und Du ein Angebot mit vergünstiger Hardware annehmen, verlängert sich Deine Vertragslaufzeit um weitere zwölf Monate.

                           

                          Gruß,

                          Steffen

                            • Re: Zeitkarte 10 €
                              ragekid

                              Nope, stimmt nicht.

                              • Re: Zeitkarte 10 €
                                jonnycash

                                Steffen A. schrieb:

                                 

                                Hallo brubacker,

                                 

                                ich freue mich, dass Du Dich für unsere Zweitkarte interesierst. Die User jonnycash und ibemoserer haben Dir bereits fast alle Fragen korrekt beantwortet. Eine Antwort der beiden muss ich jedoch korrigieren. Sollte Deine restliche Vertragslaufzeit weniger als zwölf Monate betragen und Du ein Angebot mit vergünstiger Hardware annehmen, verlängert sich Deine Vertragslaufzeit um weitere zwölf Monate.

                                 

                                Gruß,

                                Steffen

                                 

                                Danke für die Korrektur, aber ich denke, dein Wording ist falsch. Es "verlängert sich nicht um weitere 12 Monate", sondern richtig wäre:

                                Sollte Deine restliche Vertragslaufzeit weniger als zwölf Monate betragen und Du ein Angebot mit vergünstiger Hardware annehmen, startet die Laufzeit von 12 Monaten neu.

                                Das ist ein wesentlicher Unterschied.

                                Zusätzlich möchte ich darauf hinweisen, das ich weder den einen noch den anderen Text in den Rechtshinweisen bei der Online-Zubuchung finde. Daher stelle ich deine "Korrektur" erstmal in Frage. Siehe Vertragsdetails für Bestandskunden:

                                Zweitkarte - Sky - Pakete & Produkte

                                  • Re: Zeitkarte 10 €
                                    ragekid

                                    Egal wie formuliert, es findet kein Laufzeitneustart statt

                                    • Re: Zeitkarte 10 €

                                      Hallo jonnycash,

                                       

                                      Deine Formulierung ist korrekt. Entschuldige den Fauxpas.

                                       

                                      ragekid, woher genau beziehst Du Deine Informationen?

                                       

                                      Gruß,

                                      Steffen

                                        • Re: Zeitkarte 10 €
                                          ragekid

                                          Hab erst vor kurzem die ZK dazubestellt, mit gratis HD Receiver, ohne neue Laufzeit.

                                          Weiß nicht ob bei dem Sky+ auch kein Laufzeitneustart stattgefunden hätte, aber beim normalen Receiver auf jeden Fall nicht.

                                          Wie Johnycash auch schon schrieb, steht auch bei dem Onlineangebot nirgends dabei.

                                            • Re: Zeitkarte 10 €
                                              jonnycash

                                              Wo du recht hast, hast du recht.

                                              • Re: Zeitkarte 10 €

                                                Wie lang ist die Restlaufzeit Deines Vertrages?

                                                  • Re: Zeitkarte 10 €
                                                    ragekid

                                                    6 Monate.

                                                      • Re: Zeitkarte 10 €

                                                        Welche Variante unserer Zweitkarte hast Du bestellt?

                                                          • Re: Zeitkarte 10 €
                                                            ragekid

                                                            Mit Internetanbindung. Der Kollege am Telefon war sich auch nicht ganz sicher, und hat erstmal Rücksprache gehalten.

                                                            Hab es inzwischen auch schon schriftlich vorliegen

                                                            Soweit ich weiß, findet ein Laufzeitneustart statt, wenn man die normale Zweitkarte mit gratishardware nimmt.

                                                            • Re: Zeitkarte 10 €
                                                              abu

                                                              Hallo,

                                                               

                                                              ich bin jetzt auch verwirrt, denn diese Regelung mit den 12 Monaten kann ich in den Bedingungen nicht finden. Dort steht zur Zweitkarte folgendes:

                                                               

                                                              **Vertragsbestandteile Zweitkarte (angebunden an das Internet)

                                                              Die Zweitkarte ist zu einem bestehenden Sky Abonnement (Hauptvertrag) für € 16,99 mtl. zubuchbar. Auf der Zweitkarte werden die gebuchten Pakete des Hauptvertrages gespiegelt. Für die Freischaltung des Fußball Bundesliga-Paketes auf der Zweitkarte fällt eine zusätzliche mtl. Gebühr i.H.v. € 8 (insgesamt € 24,99) an (Voraussetzung ist die Buchung des Fußball Bundesliga Pakets auf dem Hauptvertrag). Die einmalige Servicepauschale für den Sky + HD-Leihreceiver entfällt bei diesem Angebot (€ 0 statt regulär € 129). Es fallen eine Aktivierungsgebühr von einmalig € 19 und € 12,90 Logistikpauschale an. Die Zweitkarte ist an die Laufzeit des Hauptabonnements gebunden. Unter der Bedingung, dass der Kunde beide Receiver incl. Smartcard (Haupt- und Zweitkarte) während der gesamten Vertragslaufzeit jeweils im selben Haushalt unter demselben Internetanschluss mit der vom Internet Service Provider (ISP) zum Zeitpunkt der Nutzung zugeteilten IP-Adresse durchgängig mit dem Internet verbindet, ermäßigt sich der Preis von € 16,99 bzw. € 24,99 (inkl. Bundesliga) auf mtl. € 9,99 (Zweitkarte (angebunden an das Internet)). Sky überprüft in regelmäßigen Abständen, ob die Voraussetzungen erfüllt sind [IP-Abgleich]. Für die Verbindung mit dem Internet benötigt der Kunde eine dauerhafte Internet-Verbindung (und für beide Receiver ein WLAN-Modul/LAN-Kabel). Fällt ein IP-Abgleich negativ aus, steht es im Ermessen von Sky, den Vertrag auf die regulären Konditionen umzustellen und vom Kunden ab dem Kalendermonat, der auf den Monat des erfolglosen IP-Abgleichs folgt und bis zum Ende der vereinbarten Vertragslaufzeit den reguläre Preis für eine Zweikarte i.H.v. € 16,99 (ohne Freischaltung Bundesliga) verlangen. Erfüllt der Kunde die Voraussetzungen wieder, kann er den Vertrag erneut auf den ermäßigten Preis (inkl. Bundesliga) für die Zweitkarte mit Internetanschluss verbunden mit einem Laufzeitneustart des gesamten Abonnements umstellen. Für diese Umstellung fällt eine Servicepauschale in Höhe von € 49,00  an.

                                                          • Re: Zeitkarte 10 €
                                                            jonnycash

                                                            steffena.

                                                            Verlinke uns doch einfach den Rechtstext auf sky.de und wir glauben Dir.........

                                                        • Re: Zeitkarte 10 €
                                                          franky23

                                                          Eher die Frage, woher Du die Informationen beziehst? Ich find es komisch, wenn User mehr wissen als manche Kundenbetreuer hier.

                                                      • Re: Zeitkarte 10 €
                                                        jonnycash

                                                        Steffen A. schrieb:

                                                         

                                                        Hallo brubacker,

                                                         

                                                        ich freue mich, dass Du Dich für unsere Zweitkarte interessierst. Die User jonnycash und ibemoserer haben Dir bereits fast alle Fragen korrekt beantwortet. Eine Antwort der beiden muss ich jedoch korrigieren. Sollte Deine restliche Vertragslaufzeit weniger als zwölf Monate betragen und Du ein Angebot mit vergünstiger Hardware annehmen, verlängert sich Deine Vertragslaufzeit um weitere zwölf Monate.

                                                         

                                                        Gruß,

                                                        Steffen

                                                         

                                                        steffena.

                                                        wir warten immer noch auf den Link der belegt, das ein Laufzeitneustart erfolgt.