1 Antwort Neueste Antwort am 08.02.2016 23:25 von Nadine S. RSS

    Warum hält sich sky nicht an schriftliche angebote

    stpr

      Hallo. Mein Vertrag läuft zum 29.02.2016 aus. Habe am 4.02.2016 ein schriftliches Angebot bekommen.sky Entertainment mit allen 3 Paketen inklusive der passenden hat sender für 45,99 €. Dazu ein CI plus Modul mit servicepauschale 12,99 € einmalig. mein Receiver muss natürlich an sky zurückgesendet werden. Ich habe dem Angebot zugestimmt. Im kundencenter steht jetzt allerdings ein monatlicher Betrag von 68,99 €. Ich habe den Vertrag per Fax widerrufen.bin seit ca 20 Jahren Premiere bzw sky Abonnent. Ich kann nicht nachvollziehen das man sich nicht an schriftliche Angebote hält. Das ist schon enttäuschend. Schönen Abend an alle