1 Antwort Neueste Antwort am 07.02.2016 21:27 von Jasmin W. RSS

    Vertrag verlängert und nach mehrmaliger nachfrage noch immer keine Auftrags Bestätigung erhalten

    pepsi3612

      Hallo

       

      ich habe meinen Vertrag am 30.01 telefonisch verlängert, im Kundencenter scheint auch alles richtig eingetragen zu sein.

      Leider habe ich bisher noch immer keine AB erhalten obwohl ich mich schon telefonisch gemeldet habe und auch ein mod hier im Forum mir gestern sagte das die Bestätigung bald per Mail kommt. Es sind zwar noch ein paar Tage zeit bis meine wiederufsfrist endet aber es kann doch wirklich nicht sein das Sky bis zum letzten Tag wartet um mir eine schriftliche Bestätigung zu schicken bzw. überhaupt eine zukommen lässt.