1 Antwort Neueste Antwort am 05.02.2016 21:35 von Maria Z. RSS

    Falsche Abrechnung nach Vertragsverlängerung

    volki75

      Gibt es einen Mod, der mir gerade mit meiner Abrechnung weiterhelfen kann. Vertragsverlängerung zum 01.01.2016

       

      Am 5.1. wurde mit der bisherigen Gebühr abgebucht, da der Vertrag durch den Kundenberater fälschlicherweise erst auf den 1.2.16 datiert wurde. Dies wurde bereits durch Euch bereinigt.

       

      Nun folgt die Abrechnung zum 5.2.16 und die Gebühren für den Januar wurden nochmals abgerechnet.