4 Antworten Neueste Antwort am 30.01.2016 18:33 von ks2016 RSS

    Sky Select Film lässt sich nicht On Demand aufrufen - verfällt Buchung?

    ks2016

      Hallo!

      Ich habe gestern einen Sky Select Freifilm (letzter Gültigkeitstag 29.01.) eingelöst. Die Buchung habe ich online gemacht und dort die Version Sky on demand ausgewählt. Leider musste ich feststellen, dass der Film unvorhersehbarer Weise nicht auf der Festplatte verfügbar war. Auch heute ist er leider nicht vorhanden und damit nicht abspielbereit. Ab wann gelten die 24 Stunden für die Nutzung des Films? Ab erstem Start oder ab Buchung? Macht es Sinn auf eine Aktualisierung heute Nacht zu hoffen und wenn ja ist die Buchung dann noch gültig oder bereits verfallen. Vielleicht kann mir ein Moderator helfen! Danke!