1 Antwort Neueste Antwort am 30.01.2016 22:08 von Sandra H. RSS

    Umstellung auf Entertainment

    luziwau

      Guten Abend liebe Community,

       

      wir haben am Donnerstag unseren zum 01.02.2016 laufenden Vertrag verlängert.

      Von Welt + 3 sollte der Vertrag auf Entertainment + 3 umgestellt werden.

      Leider kommen wir seitdem nicht mehr in Sky on Demand rein, können also auch nicht testen, ob wir jetzt über Entertainment verfügen.

      Eine Bestätigung per Post haben wir noch nicht erhalten. Auch im Kundencenter ist keine Veränderung zu sehen. Eine E-Mail haben wir erhalten, aber die ist eher inhaltslos, also nichtssagend.

       

      Ist das Problem eventuell bekannt oder habe ich was übersehen ?

       

      Dank

      Michael