2 Antworten Neueste Antwort am 22.01.2016 17:45 von benno2702 RSS

    Bestätigung nach Vertragsverlängerung

    benno2702

      Habe am 15.01.16 nach Anruf von Sky meinen auslaufenden Vertrag verlängert.Mir wurde zugesagt das ich innerhalb 2 Tagen eine Bestätigungsmail bzw.Brief erhalte mit den vereinbarten Konditionen..Dies ist bis heute noch nicht erfolgt,obwohl ich am Montag den 18.01.16 und am Donnerstag den 21.01.16 beim Kundenservice angerufen habe und mir zugesichert wurde das sich drum gekümmert wird und eine E-Mail rausgeht. Ich glaube am Montag geht mein Widerruf raus.Es kann doch nicht so schwer sein eine E-Mail mit den vereinbarten Konditionen zu senden.

       

      MOD-Edit: erhält Bestätigung nach Umstellung seines Vertrages

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