11 Antworten Neueste Antwort am 05.02.2016 16:00 von Steffen A. RSS

    frage wegen widerruf

    evren08

      Hallo ich habe ein sky Angebot bekommen denn ich ich dann telefonisch angenommen habe, ein Tag später habe ich ein besseres Angebot bekommen und habe dann nochmal bei sky angerufen und gesagt das ich denn besseren Angebot annehmen will ich aber ja schon denn ersten Angebot angenommen habe, da sagte man mir dann das es kein Problem wäre ich soll einfach wenn das erste Paket da ist denn Widerruf Formular unterschrieben und es zurück schicken, gesagt getan, dann habe ich eine email erhalten das sie denn packet erhalten haben aber nicht wüssten warum und wenn es Widerruf sein sollte brauch ich mich um nichts mehr kümmern. Jetzt haben sie aber Geld abgebucht und eine Widerrufs Bestätigung habe ich auch nicht bekommen, also habe ich nochmal angerufen aber es kann oder will niemand dafür zuständig sein und ich solle eine email schicken, also schickte ich wegen Der sache eine email an service@sky.de sogar mehrere aber es meldet sich niemand, was kann ich machen?