17 Antworten Neueste Antwort am 19.01.2016 12:50 von Ulrike R. RSS

    Sky Widerruf wird nicht bestätigt

    jkahl50

      Hallo zusammen,

       

      versuche seit dem 07.01.16 meine tel. abgeschlossene Vertragsverlängerung aufgrund von Inhaltsfehler seitens SKY fristgerecht zu widerrufen.

      Dieses ist bislang per Mail und Post geschehen. Eine telefonisch Auskunft hat ergeben, dass eine bestimmte Abteilung dafür zuständig ist und diese auf meine Anfragen/ Nachrichten antworten wird.

       

      Das ist bislang nicht geschehen, was kann ich hier tun?

       

      Da der neue Vertrag fehlerhaft ist, kann ich gewisse Produkte nicht mehr im vollen Umfang genießen, das aber in meinem alten Vertrag enthalten war.

       

      Vielen Dank

       

      Gruß

      J.