8 Antworten Neueste Antwort am 18.01.2016 10:32 von mike52 RSS

    Angaben im Kundencenter stimmen nicht

    mike52

      Hallo zusammen, gestern habe ich ein Rückholangebot angenommen und heute war das bereits umgesetzt worden. Ich habe unter anderem einen Wechsel meiner alten Zweitkarte von 16,90 Euro auf die Zweitkarte IP mit WLAN Modul zu 9,99 vornehmen lassen. Im Kundencenter wurden mir dafür bereits 49.-- Euro Wechselgebühr Zweitkarte in Rechnung gestellt.

      Leider erscheint aber in meinem Abo immer noch der alte Preis für die Zweitkarte von 16,90 und somit ein Gesamtpreis der um 6,91 Euro höher liegt.

       

      LG Mike