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Widerruf Sky Q-Mini warten auf Bestätigung

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alter_verwalter
Special Effects
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Widerruf Sky Q-Mini warten auf Bestätigung

Hallo,

 

ich möchte die Sky q-Mini Box zurück schicken und habe deshalb innerhalb der 14 Tage Widerrufsfrist am 13.11.2020 einen Widerruf an folgende Mail verschickt:widerruf@sky.de, mit der Bitte um Bestätigung.

 

Als Angang wurde das ausgefüllte Widerrufsformular angehängt.

 

Soll ich die Box ohne Bestätigung verschicken? An welche Adresse?


 Mit freundlichen Grüßen 

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AnneK
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Widerruf Sky Q-Mini warten auf Bestätigung

Hallo @alter_verwalter,

bitte entschuldige die verspätete Reaktion und die noch nicht erhaltene Widerrufsbestätigung.

Ich schaue gern für dich nach, dazu schreibe mir bitte eine private Nachricht mit Kundennummer und zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Sofern du PayPal angegeben hast, deine Anschrift. Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.

Und so schreibst du mir: Klick auf mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Anne66

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adler
Regie
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Betreff: Widerruf Sky Q-Mini warten auf Bestätigung

@alter_verwalter 

die Bearbeitung dauert auch schon ca. 2 - 3 Wochen....

du kannst hier auch ca. 1 - 3 Tage auf einen Mod. warten....

-Retoure der Hardware und SC, und Rücksendeschein zum Ausdrucken, lies hier -> https://www.sky.de/hilfecenter/versand-und-retoure/sky-retoure-so-schicke-ich-meine-hardware-an-sky-...                 

alter_verwalter
Special Effects
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Betreff: Widerruf Sky Q-Mini warten auf Bestätigung

Danke.👌

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AnneK
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Widerruf Sky Q-Mini warten auf Bestätigung

Hallo @alter_verwalter,

bitte entschuldige die verspätete Reaktion und die noch nicht erhaltene Widerrufsbestätigung.

Ich schaue gern für dich nach, dazu schreibe mir bitte eine private Nachricht mit Kundennummer und zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Sofern du PayPal angegeben hast, deine Anschrift. Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.

Und so schreibst du mir: Klick auf mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Anne66
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