09.03.2020 12:03
Hallo zusammen,
ich bin am 28.2.2020 von Satellit auf Kabel gewechselt. Jetzt wollte ich heute meine Adresse ändern und kriege keinen Zugriff mehr auf die "MeinSky" Inhalte. Sobald ich etwas anklicke werde ich rausgeworfen mit dem Hinweis "Smartcard konnte nicht gefunden werden." Muss mich dann erneut einloggen.
Scheint so, als ob mein Problem mit der Zuordnung der neuen SmartCard zum Kundenkonto zusammenhängt.
Über Hilfe beim Zuordnen wäre ich sehr dankbar.
MfG
11.03.2020 09:23
12.03.2020 11:50
Hab auch das Problem meine Karte kann nicht zugeordnet werden und komme auch nicht wirklich in mein sky rein. Lg
15.03.2020 16:07