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Tausch alter Sky+ Receiver gegen SkyQ-Receiver

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NikovH
Geräuschemacher
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Tausch alter Sky+ Receiver gegen SkyQ-Receiver

Hallo, 

 

ich möchte gerne meinen alten Sky+ (Zweit-)Receiver gegen einen SkyQ-Receiver tauschen.

Dies ist online leider nicht möglich, ich komme im Bestellprozess immer bis zu "Zahlungspflichtig bestellen" und klicke dadrauf, allerdings passiert danach nichts mehr.

Als Preis wird mir 99,- € + Versand angezeigt. Dieser steht auch so im Kleingedruckten.

 

Ich habe schon einen SkyQ-Receiver und anscheinend gibt es dann Probleme mit dem Tausch des Zweitgerätes.

 

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adler
Regie
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Betreff: Tausch alter Sky+ Receiver gegen SkyQ-Receiver

@NikovH 

es gibt schon 11 Mon. keinen Sky + Receiver mehr, nur noch den Q-Receiver....kostenlos

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Lucaffm
Castingleiter
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Betreff: Tausch alter Sky+ Receiver gegen SkyQ-Receiver

Das geht kostenlos...

https://www.sky.de/hilfecenter/funktioniert-nicht/mein-sky-receiver-laesst-sich-nicht-bedienen-10006...
Weiter zur Lösung -> keine LED -> Ja -> DAnn kannst du das Gerät tauschen

NikovH
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Betreff: Tausch alter Sky+ Receiver gegen SkyQ-Receiver

da kann ich aber nur 1:1 tauschen, also Sky+ gegen Sky+ Receiver

oder wird dann automatisch ein SkyQ-Receiver verschickt?

 

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adler
Regie
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Betreff: Tausch alter Sky+ Receiver gegen SkyQ-Receiver

@NikovH 

es gibt schon 11 Mon. keinen Sky + Receiver mehr, nur noch den Q-Receiver....kostenlos

DorinaN
Moderator
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Tausch alter Sky+ Receiver gegen SkyQ-Receiver

Hallo NikovH,

es tut mir leid, dass sich die Antwort verzögert hat. Benötigst du hierbei noch Hilfe? Wenn ja, lass mir gern eine private Nachricht mit deiner Kundenummer zukommen.

Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst.

Viele Grüße, Dorina
davyeee
Special Effects
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Betreff: Tausch skyQ IPTV Box gegen SkyQ Receiver

Guten Tag, 

ich habe mir am anfang von meinem abo 2 iptv boxen bestellt jedoch ist mein internet nicht gut genug dafür und ich würde die beiden jetzt gerne gegen einen skyQ Kabel Receiver umtauschen, aber auf der website finde ich nichts und es steht immer da, dass die online Dienste nicht verfügbar seien

 

Mayk
Moderator
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Re: Betreff: Tausch skyQ IPTV Box gegen SkyQ Receiver

Guten Morgen @davyeee,

 

ich möchte dir gern helfen. Sende bitte dazu deine Kundennummer an mein privates Postfach. Des Weiteren benötige ich einen positiven Datenabgleich. Nenne mir dafür das Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank. Sollte PayPal als Zahlungsmittel angegeben sein, dann die vollständige Anschrift und bei einer Kreditkarte, ihre letzten vier Ziffern. Dazu klickst du auf mein Bild und gehst dann auf 'Nachrichten'.

 

Gruß, Mayk

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