Hallo Thomas231177,
bitte entschuldige die späte Antwort. Sende mir einmal deine Kundennummer in einer direkten Nachricht zu, damit ich die Umstellung durchführen kann. Nenne mir dort auch dein Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank für einen Datenabgleich, sowie die Seriennummer der Giga TV Box. Sind dir dir einmaligen Kosten in Höhe von 19,99 Euro für den Wechsel bekannt?
Du erreichst mich, indem du direkt auf mein Profil gehst und auf der rechten Seite "Nachricht" anwählst.
Viele Grüße, Dorina
