Retoure noch nicht bestätigt

[edeka1987]

Guten Morgen an alle.Habe am 01.06.2023 meine sky Geräte zurück geschickt. Habe sogar ein Foto gemacht. Bus jetzt  keine Rückmeldung. Und Anmelden geht auch nicht mehr.Habe leider beim Umzug den sendungsbeleg verloren .Kann mir einer helfen.Danke im voraus👍😀

[christina]

Hallo @edeka1987, 

gerne prüfe ich deine Anfrage. Sende mir deine Kundennummer des beendeten Abonnements bitte per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich dein Geburtsdatum und je nach Zahlungsweise folgende Daten:

- Lastschrift: den Namen der Bank, welche für die monatliche Abbuchung hinterlegt wurde

- Kreditkarte: die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer

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VG,

Christina